Улучшите образование клиентов с помощью Trainn
Trainn — это веб-платформа для обучения клиентов, специально разработанная для SaaS-компаний, направленная на ускорение принятия продукта и улучшение удержания клиентов. Эта подписная услуга предлагает набор мощных функций, предназначенных для оптимизации процесса onboarding и обучения клиентов. Пользователи могут создавать увлекательные обучающие программы с использованием видео с озвучиванием, инструктивных руководств и интерактивного контента, все это размещено на платформе без кода. Включенная в Trainn система управления обучением (LMS) позволяет создавать курсы, тесты и сертификаты, что упрощает управление обучающими инициативами компаний.
В дополнение к обучению клиентов, Trainn поддерживает обучение партнеров и продаж, предоставляя надежную основу для компаний, чтобы улучшить свои обучающие усилия. Платформа включает в себя самообслуживаемый Центр знаний, который предлагает разнообразные ресурсы, такие как центр помощи, наполненный инструктивными видео, блог с лучшими практиками и руководство по выбору подходящей базы знаний. Используя Trainn, компании могут способствовать лучшему пониманию и использованию своих продуктов, что в конечном итоге приводит к повышению удовлетворенности клиентов.
